Daniel De Rita · Técnico informático · Soporte IT · Sistemas · Web · Servicios digitales
Perfil, trayectoria y forma de trabajar
Soy Daniel De Rita, técnico informático con experiencia en administración de sistemas, soporte técnico, Help Desk remoto, configuración de equipos, resolución de incidencias, gestión de datos, WordPress y servicios digitales para pequeñas empresas.
Trabajo con un enfoque práctico: entender el problema, explicar las opciones con claridad, resolver lo necesario y evitar complicar al cliente con tecnología que no necesita.
Atiendo servicios presenciales en Narón, Ferrol, Fene, alrededores y hasta A Coruña según el caso. También realizo asistencia remota a nivel nacional.
Una página para saber quién está detrás de los servicios
Esta página no va de vender una imagen perfecta ni de llenar el texto con frases vacías. Va de explicar con claridad quién soy, qué tipo de trabajos hago, cómo entiendo la informática y qué puede esperar una persona o empresa cuando contacta conmigo.
Mi perfil mezcla varias áreas: soporte informático, sistemas, atención a usuarios, trabajo remoto, administración, datos, WordPress, mantenimiento, redes locales, instalación de equipos, asistencia técnica y soluciones digitales para negocios pequeños.
No trabajo desde la idea de “vender tecnología porque sí”. Primero miro qué problema hay, qué necesita realmente el cliente y qué solución tiene sentido para su caso.
Resumen profesional
Perfil técnico, práctico y orientado a usuarios reales
Informática y soporte técnico
Experiencia en soporte a usuarios, configuración de equipos, instalación de software, resolución de incidencias, mantenimiento informático y atención técnica presencial o remota.
Sistemas y entorno técnico
Conocimientos de administración de sistemas, redes, equipos, servidores, Linux, Windows, instalación de sistemas, virtualización, servicios internos y herramientas técnicas.
Web y servicios digitales
Experiencia desde 2006 ayudando a empresas y proyectos a estar en internet, especialmente con WordPress, CMS, páginas web sencillas, mantenimiento y problemas web.
Trabajo con personas no técnicas
Acostumbrado a tratar con usuarios que no tienen por qué saber informática. El objetivo es explicar sin complicar y resolver sin hacer sentir torpe al cliente.
Forma de trabajar
Cómo entiendo un buen servicio técnico
Para mí, un buen servicio técnico no es solo saber tocar ordenadores. También es escuchar, diagnosticar, explicar, ordenar y no vender más de lo que hace falta.
Escuchar antes de tocar
Antes de cambiar configuraciones o instalar cosas, intento entender qué ocurre, qué ha cambiado, qué necesita el cliente y qué impacto tiene el problema.
Explicar en lenguaje claro
No todo el mundo tiene que saber qué es un DNS, un driver, una IP, un plugin o un certificado SSL. Mi trabajo también es traducir lo técnico a algo entendible.
Soluciones con sentido común
No siempre hace falta comprar algo nuevo, montar un servidor o rehacer una web. A veces basta con ordenar, configurar bien o corregir lo que está mal.
Precios y límites claros
Cada servicio debe tener un alcance. Si hacen falta piezas, licencias, desplazamiento, material, software o trabajo adicional, debe quedar claro antes de continuar.
Trabajo práctico
Me interesa que el cliente pueda trabajar, vender, imprimir, conectarse, usar su equipo o abrir su negocio. La teoría está bien, pero el resultado tiene que servir.
Sin humo tecnológico
No me gusta vender soluciones enormes a quien necesita algo sencillo. La tecnología debe ayudar al negocio, no convertirse en otro problema.
Trayectoria
Experiencia construida desde varias áreas
Mi trayectoria no viene de una sola etiqueta. Combina informática, soporte, sistemas, trato con usuarios, administración, datos, servicios digitales y aprendizaje continuo.
Formación técnica informática
Formación en administración de sistemas y conocimientos técnicos de informática, sistemas operativos, redes, soporte, equipos, mantenimiento y herramientas digitales.
Soporte técnico y Help Desk
Experiencia en soporte a usuarios, resolución de incidencias, atención remota, configuración de equipos, instalación de software y explicación de soluciones.
Administración, datos y trabajo ordenado
Experiencia en tareas de administración, grabación, revisión, organización de datos, documentación y trabajo con procedimientos.
WordPress y presencia online desde 2006
Desde 2006 he ayudado a empresas y proyectos a estar en internet con WordPress, CMS, páginas web, presencia digital y soluciones ajustadas a bajo coste.
Perfil multisectorial
Haber trabajado en distintos entornos ayuda a entender mejor a los clientes reales: oficinas, negocios pequeños, usuarios no técnicos, empresas con poco margen y problemas prácticos.
Áreas de trabajo
Servicios donde aplico este perfil
Estas son las áreas principales donde puedo ayudar a particulares, autónomos, pequeños negocios y empresas.
Asistencia remota
Soporte remoto con AnyDesk, TeamViewer o Chrome Remote Desktop para Windows, Linux, Mac, Android, correo, programas, red o impresoras.
TécnicoServicio técnico informático
Instalación, reparación práctica, montaje, ampliación y mantenimiento de ordenadores, portátiles, impresoras y componentes.
EmpresaMantenimiento informático
Revisión periódica de equipos, impresoras, red local, sistemas, soporte básico y mantenimiento para pequeñas empresas.
WebPáginas web WordPress
Webs sencillas, landing, catálogo, tienda básica WooCommerce, mantenimiento web y presencia online clara.
WebProblemas web
Dominio, hosting, SSL, DNS, correo corporativo, WordPress roto, formularios, errores y webs que no funcionan correctamente.
RedesRedes locales
Router, switch, WiFi, cableado básico, impresoras en red, carpetas compartidas y equipos conectados en oficina.
NegociosPuesta en marcha de negocios
Ordenadores, TPV, red local, impresoras, software, licencias, puestos de trabajo y configuración inicial.
AyudaAyuda tecnológica
Acompañamiento para personas que necesitan instalar, configurar o entender tecnología sin sentirse perdidas.
Enfoque honesto
Lo que no quiero venderte
No quiero venderte tecnología innecesaria, mantenimiento que no necesitas, servidores que no vas a usar, páginas web sobredimensionadas o soluciones pensadas más para impresionar que para ayudarte.
Si algo no merece la pena, prefiero decirlo. Si hay una solución más sencilla, también. Y si un trabajo necesita un especialista concreto, una licencia, una pieza, un proveedor externo o un presupuesto aparte, debe quedar claro.
Zona y modalidad
Presencial en Narón y alrededores · Remoto a nivel nacional
Narón
Zona principal de trabajo presencial para servicios técnicos, ayuda tecnológica, revisiones, instalaciones y pequeños negocios.
Ferrol, Fene y alrededores
Servicios presenciales según disponibilidad, tipo de trabajo, desplazamiento y alcance del servicio.
A Coruña según proyecto
Para proyectos más completos, empresas, oficinas, puesta en marcha, redes, TPV o trabajos con mayor alcance.
Remoto nacional
Asistencia remota desde cualquier punto de España para problemas de software, sistemas, webs, configuración, correo, TPV o ayuda tecnológica.
Currículum y contenidos
Entradas relacionadas con mi perfil
El blog funciona también como currículum profesional. Aquí se muestran entradas relacionadas con informática, soporte, sistemas, teletrabajo, administración, formación y proyectos profesionales.
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Preguntas frecuentes
Dudas habituales
¿Por qué no llamar a esta página “Sobre mí”?
Porque “Sobre mí” suena genérico. Esta página está pensada para explicar algo más útil: perfil profesional, trayectoria, forma de trabajar y confianza.
¿Trabajas para particulares o empresas?
Puedo trabajar con particulares, autónomos, pequeños negocios y empresas pequeñas. El enfoque cambia según el caso: asistencia, soporte, mantenimiento, web, red, TPV o digitalización.
¿Haces servicios presenciales?
Sí. Principalmente en Narón, Ferrol, Fene y alrededores. Para proyectos completos puede valorarse desplazamiento hasta A Coruña.
¿Haces asistencia remota?
Sí. Puedo realizar asistencia remota a nivel nacional mediante herramientas como AnyDesk, TeamViewer o Chrome Remote Desktop, según el caso.
¿Qué diferencia hay entre soporte técnico y ayuda tecnológica?
El soporte técnico se centra más en resolver incidencias, sistemas, equipos o configuraciones. La ayuda tecnológica se centra en acompañar a personas que no saben o no se ven capaces de instalar, configurar o usar algo.
¿También haces páginas web?
Sí. Trabajo especialmente con WordPress y webs sencillas para empresas pequeñas, autónomos, servicios, catálogos, landing pages y tiendas básicas.
¿Puedes encargarte de la informática de un negocio nuevo?
Sí. Hay un servicio específico para puesta en marcha de negocios: ordenadores, TPV, red local, impresoras, software, licencias y configuración inicial.
¿Qué pasa si un trabajo no entra en tu alcance?
Se indica claramente. Si hace falta una licencia, pieza, proveedor externo, instalación especializada, desplazamiento mayor o presupuesto aparte, se explica antes de continuar.
Contacto directo
¿Quieres contactar conmigo?
Puedes escribirme por correo o WhatsApp. Si no sabes qué servicio necesitas, explica el problema con tus palabras y te orientaré hacia la opción correcta.
Informática clara, práctica y con sentido común
Soporte técnico, sistemas, web, mantenimiento, redes, asistencia remota, ayuda tecnológica y servicios digitales para personas, autónomos y pequeñas empresas.