Perfil profesional
Técnico informático con experiencia real en soporte, sistemas y usuarios
Soy Daniel De Rita, técnico informático con experiencia en administración de sistemas, soporte técnico, Help Desk remoto, configuración de equipos, resolución de incidencias, mantenimiento informático y gestión de datos.
Mi perfil combina conocimientos técnicos con una forma de trabajar práctica y directa. Estoy acostumbrado a tratar con usuarios, detectar problemas, buscar soluciones y explicar cada paso de forma sencilla, sin convertir una incidencia informática en una novela rusa.
Busco oportunidades donde pueda aportar experiencia, responsabilidad y capacidad de resolución en puestos relacionados con soporte IT, técnico de sistemas, Help Desk, microinformática, administración de sistemas, servicio técnico, grabación de datos o soporte de oficina.
Experiencia técnica
Administración de sistemas, soporte a usuarios, configuración de equipos, mantenimiento informático, instalación de software y resolución de incidencias.
Soporte a usuarios
Atención presencial y remota, diagnóstico de problemas, explicación clara de soluciones y seguimiento de incidencias hasta su resolución.
Trabajo ordenado
Documentación de tareas, registro de incidencias, gestión de datos y cumplimiento de procedimientos internos de empresa.
Adaptación profesional
Capacidad para trabajar en empresas tecnológicas, servicios técnicos, departamentos IT, oficinas, atención posventa o entornos donde haga falta resolver problemas.
Áreas donde puedo aportar valor
- Soporte técnico presencial y remoto.
- Help Desk / CAU.
- Administración básica de sistemas.
- Configuración de ordenadores y dispositivos.
- Mantenimiento informático.
- Diagnóstico de incidencias.
- Gestión documental y grabación de datos.
- Atención técnica a usuarios.
Forma de trabajar
- Escuchar primero el problema.
- Revisar antes de tocar.
- Resolver de forma práctica.
- Explicar sin tecnicismos innecesarios.
- Documentar lo importante.
- Seguir procedimientos.
- Aprender rápido las herramientas internas.
- Mantener una actitud responsable y profesional.
Resumen profesional
Perfil técnico, práctico y resolutivo, orientado a empresas que necesiten una persona capaz de atender usuarios, resolver incidencias, configurar equipos, apoyar sistemas, trabajar con datos y mantener el orden técnico del día a día.
Disponible para oportunidades en Narón, Ferrol, Fene, A Coruña, alrededores o modalidad remota.