Problemas web · SSL · Hosting · Dominio · WordPress
¿Tu web tiene problemas?
Soluciono problemas técnicos de páginas web, dominios, SSL, hosting, correos, DNS, WordPress y presencia online para empresas que ya tienen web, pero algo no funciona como debería.
No vendo humo ni promesas mágicas de marketing. Reviso el problema real, explico qué está pasando y propongo una solución clara con precios orientativos.
Este servicio está pensado para empresas, autónomos y particulares que tienen una web caída, un certificado SSL caducado, un dominio mal configurado, una página de parking en vez de su web, un WordPress roto o correos corporativos que no funcionan.
Muchas empresas ya tienen web, pero no saben qué falla
Una web puede estar publicada y aun así estar mal configurada. Puede cargar con errores, mostrar avisos de seguridad, tener el certificado SSL caducado, apuntar a una página equivocada, no recibir formularios, tener problemas de correo o estar abandonada en un hosting que nadie revisa.
Mi trabajo consiste en revisar la parte técnica, detectar el problema principal y ayudarte a recuperar el control de tu web sin marearte con tecnicismos innecesarios.
Si tu empresa ya tiene web pero algo falla, esta página sirve para que puedas identificar el problema y saber cuánto puede costar una primera intervención.
Problemas frecuentes
Situaciones que puedo revisar y solucionar
SSL caducado o web “no segura”
El navegador muestra avisos de seguridad, la web no carga con HTTPS o el certificado está mal configurado.
Dominio mal apuntado
El dominio no lleva a la web correcta, muestra una página rara, una foto del hosting o una página de parking.
Web caída o error del servidor
La web no carga, aparece error 500, error de base de datos, pantalla en blanco o fallo después de una actualización.
Problemas con WordPress
Plugins rotos, tema con errores, actualizaciones fallidas, formulario que no envía o acceso perdido al panel.
Correos corporativos que fallan
Cuentas de correo mal configuradas, problemas de envío, recepción, DNS, SPF, DKIM o configuración en móvil/PC.
Hosting abandonado o desordenado
Hosting antiguo, copias inexistentes, archivos mezclados, WordPress sin mantenimiento o falta de control técnico.
Packs principales
Precios claros para problemas concretos
Estos packs están pensados para problemas habituales en webs de pequeñas empresas, autónomos y particulares. Si el problema es grave, hay malware, servidores avanzados o una web muy compleja, se realiza presupuesto personalizado.
Diagnóstico Web
Para saber qué está pasando antes de tocar nada. Ideal cuando el cliente no sabe si el problema está en el dominio, hosting, SSL, WordPress, correo o DNS.
- Revisión de dominio.
- Revisión básica de hosting.
- Comprobación de SSL.
- Revisión básica de DNS.
- Revisión inicial de WordPress si procede.
- Explicación clara del problema detectado.
Pack Rescate Web
Para webs que tienen un problema concreto y necesitan una intervención rápida: SSL, dominio, DNS, web caída, error sencillo o configuración básica.
- Revisión de dominio.
- Revisión de DNS.
- Revisión de SSL.
- Revisión básica de hosting.
- Revisión de WordPress si existe.
- Detección del problema principal.
- Corrección de una incidencia sencilla incluida.
- Recomendación de siguientes pasos.
Pack Estabilización Web
Para webs que funcionan, pero están descuidadas: WordPress sin actualizar, SSL mal configurado, formularios sin revisar, plugins antiguos o falta de backup.
- Revisión técnica general.
- SSL y redirección HTTPS.
- DNS básicos.
- Revisión de WordPress.
- Actualizaciones básicas con precaución.
- Revisión de plugins.
- 1 backup inicial.
- Revisión de formulario de contacto.
- Informe básico de estado.
Servicios individuales
Problemas concretos y precios orientativos
Si el problema está localizado, se puede trabajar por servicio concreto. Los precios son orientativos y pueden variar si la web, el hosting o el servidor tienen una configuración especial.
| Servicio | Precio orientativo |
|---|---|
| Diagnóstico rápido | 35€ |
| Diagnóstico completo con informe básico | 49€ |
| Revisión dominio, hosting, SSL, DNS, correo y WordPress | 69€ |
| Activar o reparar SSL incluido en hosting | desde 39€ |
| Redirigir HTTP a HTTPS correctamente | desde 35€ |
| Corregir dominio mal apuntado | desde 45€ |
| Quitar página de parking o foto del dominio | desde 45€ |
| Configurar DNS básicos | desde 45€ |
| Configurar dominio con hosting existente | desde 49€ |
| Revisar error “sitio no seguro” | desde 39€ |
| Revisar web caída o error del servidor | desde 49€ |
| Restaurar web desde backup disponible | desde 60€ |
| Migrar web sencilla a hosting nuevo | desde 89€ |
| Revisar WordPress roto tras actualización | desde 60€ |
| Limpieza básica de plugins, tema o configuración | desde 69€ |
| Web infectada o malware WordPress | desde 120€ |
| Recuperación de acceso a WordPress | desde 49€ |
| Configuración básica de correo corporativo | desde 35€ |
| Configurar email en móvil o PC | desde 25€ |
Hosting nacional y dominio
Hosting contratado a nombre del cliente
Si el cliente necesita hosting y dominio, se puede contratar un hosting nacional. El dominio y el hosting deben estar siempre a nombre de la empresa o persona propietaria de la web. Así el cliente conserva el control real de su proyecto.
Hosting nacional + dominio
- Contratado a nombre del cliente.
- Hosting nacional.
- Dominio según disponibilidad.
- Pago realizado por el cliente.
- Renovación anual responsabilidad del cliente.
Configuración inicial del hosting
- Ajuste inicial del hosting.
- Dominio apuntado correctamente.
- Correos electrónicos básicos.
- SSL activado.
- 1 backup inicial.
- Revisión básica de funcionamiento.
Capa adicional
Cloudflare para DNS, seguridad y caché cuando tenga sentido
En algunos casos puede ser recomendable añadir Cloudflare como capa adicional para gestionar DNS, mejorar seguridad básica, aplicar caché y tener más control sobre el tráfico de la web.
No siempre hace falta. Se recomienda solo cuando aporta valor: problemas de DNS, necesidad de más control, lentitud, ataques, protección adicional o migraciones donde conviene gestionar mejor el dominio.
| Servicio Cloudflare | Precio orientativo |
|---|---|
| Configuración básica Cloudflare Free | desde 59€ |
| Cloudflare + reglas básicas de seguridad/cache | desde 89€ |
| Cloudflare Pro | coste del plan aparte + configuración |
| Cloudflare Business o necesidades avanzadas | presupuesto personalizado |
Los planes de pago, licencias externas o servicios añadidos se pagan aparte por el cliente.
Mantenimiento mensual
Planes para que la web no vuelva a quedar abandonada
Después de arreglar una web, lo más sensato es mantenerla actualizada, revisar formularios, comprobar SSL, hacer copias y evitar que vuelva a romperse por abandono.
Vigilancia web
Para webs sencillas que necesitan una revisión mensual básica.
- Actualización básica de WordPress/plugins.
- Revisión visual mensual.
- Revisión de SSL.
- Revisión de formulario.
- 1 backup mensual.
- 1 cambio pequeño de contenido.
- Aviso si se detecta un problema.
Mantenimiento web
Para webs de empresa que necesitan más seguimiento y pequeños cambios ocasionales.
- Incluye vigilancia básica.
- Revisión de seguridad básica.
- Hasta 2 cambios pequeños al mes.
- Revisión básica de rendimiento.
- Soporte prioritario razonable.
- Revisión de errores visibles.
Web + soporte técnico
Para clientes que necesitan una atención más cercana sobre web, dominio, correo, SSL y problemas técnicos básicos.
- Incluye mantenimiento web.
- Revisión de correo/dominio/SSL.
- Hasta 3 cambios pequeños al mes.
- Soporte remoto básico.
- Revisión de errores.
- Mejor seguimiento mensual.
Límites claros
Qué no está incluido
Para trabajar con precios claros, es importante separar una reparación sencilla de un proyecto complejo. Todo lo que no esté indicado como incluido se presupuesta aparte.
Si se necesita implementar un plugin de pago, una herramienta de inteligencia artificial, licencias mensuales o servicios externos, esos costes corren a cargo del cliente. La configuración o integración también puede tener coste adicional.
Servicios relacionados
También puedo ayudarte si necesitas algo más que arreglar la web
Si después de revisar el problema necesitas una web nueva, mantenimiento informático o digitalización de procesos, puedes consultar estas páginas relacionadas.
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Experiencia y contenidos relacionados
Mi blog funciona también como currículum profesional. Aquí se muestran entradas relacionadas con informática, soporte técnico, WordPress, administración de sistemas, procesos digitales y experiencia profesional.
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Preguntas frecuentes
Dudas habituales
¿Puedes arreglar cualquier problema web?
Puedo revisar y solucionar muchos problemas habituales de dominio, SSL, hosting, DNS, correo y WordPress. Si el problema es avanzado, afecta a servidores complejos, malware grave o código a medida, se valora y se presupuesta aparte.
¿Qué pasa si mi web tiene una página rara del hosting?
Puede ser un dominio mal apuntado, una web no subida, un hosting sin configurar o una página de parking. Se puede revisar dominio, DNS y hosting para detectar el problema.
¿El SSL caducado se puede solucionar?
Normalmente sí. Se revisa si el hosting incluye SSL, si está mal activado, si falta redirección HTTPS o si hay que instalar/configurar un certificado correctamente.
¿El hosting y dominio van a mi nombre?
Sí. Si hay que contratar hosting o dominio, debe hacerse a nombre de la empresa o persona propietaria. El cliente mantiene el control y paga sus renovaciones directamente.
¿Cloudflare es obligatorio?
No. Cloudflare solo se recomienda si aporta valor: DNS, seguridad, caché, control de tráfico o protección adicional. No se debe instalar por instalar.
¿Los plugins de pago o IA están incluidos?
No. Plugins premium, herramientas de IA, suscripciones, licencias y consumo de tokens se pagan aparte. La configuración también puede requerir presupuesto adicional.
Contacto directo
¿Quieres que revise el problema de tu web?
Puedes escribirme por correo o WhatsApp. El mensaje se prepara automáticamente con la información básica y la página desde la que contactas.
Arreglemos primero lo que no funciona
Si tu web está caída, muestra avisos, tiene el SSL caducado, el dominio apunta mal o WordPress da errores, puedo ayudarte a revisar el problema y darte una solución clara.